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2013/10/26

NEC Aterm WR8370N インターネットに突然接続できなくなる現象を解決

先週,無線LANルータのNEC Aterm WR8370Nのファームウエアを更新しました。すると,常時接続のインターネットに突然接続できなくなる事象が頻発するようになりました。Atermの電源を入れ直すか,PCからAtermに接続して再起動をするとインターネットとの接続が回復します。

Aterm WR8370Nは,2年ほど前に買ったものなので,故障するには少し微妙な使用期間です。先週のファームウエア更新の影響も何となく疑わしい気がします。

そこで,インターネットで調べてみると「NEC Aterm Q&A」で同様の事象を見つけることができました(関連情報を参照)。わが家は,光ファイバー接続(FTTH)を使っています。インターネットの突然接続が切れるのは,どうやら接続業者側の工事などの影響によるものが原因のようです。

ただし,最近のルーターではこれに対処できるように「PPPキープアライブ」という機能があるので,これを設定すれば問題解決できることが分かりました。

さっそくAterm WR8370Nの「PPPキープアライブ」を設定してみると,インターネットに突然接続できなくなる事象が起きなくなりました。

iPad miniを使っている子供達にも何度も文句を言われていたので,問題が解決して一安心です。無線LANルータの買い替えも覚悟していたので,思わぬ出費を回避することができました。

□関連情報
NEC Aterm Q&A
PPPoEモードで、これまで接続できていたインターネットに突然接続できなくなる
再接続をしたり、Atermの電源を入れ直すと再度接続が可能になる
https://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00242.asp

□関連記事
NEC Aterm WR 8370N HP(2011/6/25)
http://hsd.cocolog-nifty.com/high_sense_design/2011/06/nec-aterm-wr-83.html

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